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Para brindarte nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico
• Datos de la clínica: nombre del establecimiento, dirección, RFC (opcional)
• Datos de acceso: credenciales de inicio de sesión, historial de actividad en la plataforma
• Datos de facturación: información de pago procesada de forma segura a través de Stripe
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies

No recopilamos datos sensibles como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas o preferencias sexuales.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar tu cuenta de usuario
• Proporcionar los servicios de gestión veterinaria contratados
• Procesar pagos y facturación
• Brindar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio
• Realizar encuestas de satisfacción
• Mejorar nuestros productos y servicios

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias contactándonos a contacto@vetify.pro.

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• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio y la autenticación
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Podemos compartir tus datos personales con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades descritas:

• Stripe: procesamiento seguro de pagos
• Kinde: servicios de autenticación
• Supabase: almacenamiento de datos
• Vercel: hospedaje de la aplicación

Estos proveedores cumplen con estándares de seguridad y protección de datos. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios.

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@vetify.pro incluyendo:

• Tu nombre completo y correo electrónico registrado
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

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• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Encriptación de datos sensibles en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad automáticas
• Auditorías de seguridad periódicas

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

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