Question 1

¿Ofrecen periodo de prueba gratuito?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros planes incluyen 30 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Podrás explorar todas las funcionalidades antes de comprometerte con un plan de pago.

Question 2

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde el panel de configuración. Los cambios se aplicarán de inmediato y solo pagarás la diferencia prorrateada por el tiempo restante del periodo de facturación.

Question 3

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, nuestra plataforma de pagos segura. También ofrecemos facturación anual con descuento.

Question 4

¿Qué sucede si excedo los límites de mi plan?

Accepted Answer

Te notificaremos cuando estés cerca del límite de tu plan. Podrás actualizar a un plan superior en cualquier momento para continuar sin interrupciones. No bloqueamos el acceso, pero te recomendaremos el cambio de plan.

Question 5

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalización. Mantendrás acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación actual, y tus datos se conservarán de forma segura por 30 días adicionales.